Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Umum

Berikut adalah Syarat dan Ketentuan penggunaan SayaKaya.id yang mencakup segala konten, artikel, data, tools, dan lainnya yang disediakan di aplikasi perangkat bergerak ini. Anda sebagai pengguna menyatakan setuju dan terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini dengan mengakses dan menggunakan aplikasi perangkat bergerak ini. Apabila tidak setuju dengan segala peraturan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini, dipersilahkan untuk tidak menggunakan dan mengakses perangkat alat bergerak ini.

PT Sayakaya Lahir Batin sebagai pihak pengelola aplikasi perangkat bergerak SayaKaya memiliki hak untuk mengubah, mengurangi, dan menambahkan isi dan layanan dari aplikasi ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

a. Mengenai Hak Kekayaan Intelektual Semua konten yang terdapat di aplikasi perangkat bergerak ini termasuk namun tidak terbatas pada konten tulisan, berita, gambar, audio-visual, data informasi, kode sumber, dan video adalah milik SayaKaya, kecuali yang dinyatakan sebelumnya, dan dilindungi oleh Undang-Undang Hak Kekayaan Intelektual Republik Indonesia dan oleh hukum-hukum perjanjian internasional lainnya tentang hak cipta. Dilarang menggandakan, mencetak ulang, mendistribusikan, menyadur, menggunakan ulang, dan menyiarkan segala informasi yang terdapat di situs ini tanpa izin tertulis kepada pihak SayaKaya.
b. Kelayakan Dengan membuat akun pengguna di SayaKaya, Anda menunjukkan dan menjamin bahwa anda merupakan Warga Negara Indonesia (WNI), penduduk Republik Indonesia, dan berumur 17 tahun atau lebih dan telah memiliki E-KTP pada saat pembuatan akun pengguna SayaKaya.
c. Jaminan Mengenai Konten Segala informasi yang dipublikasikan pada situs atau aplikasi SayaKaya hanya dapat digunakan untuk tujuan informasi dan bukan sebagai saran, rekomendasi atau ajakan untuk menjual atau membeli suatu produk investasi tertentu yang terdapat dalam situs ini. SayaKaya berusaha dengan itikad baik untuk memberikan informasi yang akurat, namun tidak menjamin bahwa informasi yang diberikan adalah tanpa adanya kesalahan, kelalaian, ketidakakuratan teknis atau faktual ataupun kesalahan ketik. Ketentuan ini untuk menegaskan agar tidak dianggap atau seolah-olah agar dianggap sebagai prospektus atau informasi lainnya yang bersifat mengikat. Informasi yang tersedia dalam situs ini tidak dimaksudkan sebagai pengganti suatu informasi produk investasi seperti prospektus dan informasi resmi lainnya, namun semata-mata hanya sebagai informasi tambahan dan pelengkap.
d. Non Liabilitas Informasi yang tersedia dalam situs atau aplikasi ini disediakan dengan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. SayaKaya beserta pihak terafiliasi, pemegang saham, pengelola dan karyawannya tidak dapat dimintai pertanggungjawaban secara hukum, baik pidana maupun perdata, atas kerugian yang dialami oleh pengguna akibat menggunakan informasi ini baik karena adanya kesalahan dan ketidakakuratan informasi yang tersedia dalam situs ini atau karena sebab lainnya. SayaKaya berusaha untuk memperbaharui informasi dalam situs ini, namun demikian SayaKaya tidak mempunyai kewajiban untuk memperbaharui informasi yang terdapat dalam situs ini. Oleh karena itu, Anda tetap berkewajiban untuk membaca syarat ketentuan dan materi lainnya yang relevan sebelum memutuskan untuk membeli atau menjual produk investasi.
e. Tautan ke Media Pihak Ketiga Aplikasi SayaKaya dapat memuat tautan ke media pihak ketiga yang tidak berada dalam kuasa PT Sayakaya Lahir Batin. Tautan ini tidak menunjukkan adanya dukungan atau rekomendasi terhadap layanan ataupun produk dari pihak ketiga tersebut. Anda setuju untuk tidak meminta pertanggungjawaban SayaKaya atas kesalahan yang terjadi pada layanan atau produk yang ditawarkan pada tautan Pihak Ketiga tersebut. Anda memahami bahwa tautan Pihak Ketiga tersebut dapat memiliki Syarat dan Ketentuan yang berbeda serta tingkat keamanan yang lebih rendah.
f. Pernyataan Pandangan Ke Depan Setiap analisa proyeksi, ataupun pernyataan yang merupakan prediksi suatu produk investasi di masa datang bukan merupakan indikasi kinerja masa yang akan datang. Kinerja masa lalu tidak dapat dijadikan suatu pedoman untuk kinerja masa datang. Anda disarankan mencari bantuan tenaga profesional untuk mendapatkan saran perpajakan, nasehat hukum, akuntansi termasuk risiko investasi yang terdapat didalamnya sebelum melakukan keputusan investasi.
g. Risiko Mohon diperhatikan bahwa berbagai jenis investasi yang terdapat dalam situs ini melibatkan berbagai tingkatan risiko dan tidak terdapat jaminan bahwa investasi tertentu cocok, sesuai atau menguntungkan bagi Anda. Setiap produk investasi mengandung risiko dan Anda wajib mencari informasi sebelum memutuskan keputusan investasi. Kinerja masa lalu tidak mencerminkan kinerja di masa datang.
h. Penggunaan Data Penggunaan data Anda diatur setiap waktu oleh Kebijakan Privasi yang terdapat di “Kebijakan Privasi”. Pada proses operasional normal, data tersebut dapat diberikan kepada pihak ketiga, dimana penggunaan data tersebut tidak selalu diatur oleh Kebijakan Privasi yang sama. Anda setuju untuk tidak meminta pertanggungjawaban SayaKaya untuk kerugian yang diakibatkan penggunaan data Anda oleh pihak ketiga tersebut. Izin untuk memberikan data Anda akan diminta sewaktu dibutuhkan.
i. Alat Analisis Keuangan Setiap alat analisis keuangan yang terdapat dalam situs ini merupakan alat bantu dan hanya memberikan gambaran informasi investasi secara umum serta analisis keuangan berdasarkan data yang Anda berikan. Dengan memperhitungkan segala risiko investasi termasuk diantaranya risiko ekonomi dan risiko pasar, tidak ada jaminan bahwa investasi tersebut akan mencapai tujuannya sebagaimana ditampilkan oleh alat analisa tersebut. Perbedaan strategi yang diterapkan ke dalam suatu produk investasi dapat memberikan pengaruh yang signifikan terhadap gambaran hasil investasi tersebut. Imbal hasil investasi dapat dipengaruhi antara lain oleh strategi atau tujuan investasi, kondisi pasar dan kondisi ekonomi termasuk kondisi tingkat suku bunga, periode investasi dan kondisi pasar secara umum.
j. Perubahan pada Informasi Penawaran dan Aplikasi Produk Segala Informasi penawaran dan aplikasi produk yang terdapat pada aplikasi SayaKaya selalu diperbaharui dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
k. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan PT SayaKaya Lahir Batin dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan berlanjutnya Anda menggunakan SayaKaya menandakan bahwa Anda menerima perubahan Syarat dan Ketentuan tersebut.
l. Aturan Hukum yang Berlaku dan Yuridiksi Konten yang ada pada aplikasi ini dan yang ada pada Ketentuan akan tunduk kepada aturan hukum negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang terkait dengan atau muncul dari situs ini akan tunduk dan diatur berdasarkan aturan hukum yang sama.

Kebijakan Privasi

SayaKaya adalah layanan yang ditawarkan oleh PT SayaKaya Lahir Batin yang memungkinkan pengguna untuk melakukan pembelian produk investasi secara online. Pengguna akan diminta informasi pribadi, yang nantinya dapat digunakan oleh SayaKaya dalam kegiatan operasional sehari-hari dan dapat dikirimkan kepada pihak yang berkepentingan.

Meskipun data yang dikumpulkan oleh SayaKaya adalah data yang diwajibkan oleh pihak regulator. SayaKaya merasa wajib untuk memberitahukan kepada pengguna secara transparan bagaimana data tersebut dikelola oleh SayaKaya, oleh karenanya kebijakan ini dibuat. Kebijakan Perlindungan Data Pribadi ini tidak dapat dipisahkan dari Ketentuan Pengguna dalam SayaKaya.

SayaKaya sangat menghargai dan mengerti pentingnya privasi data pribadi nasabah serta informasi transaksi nasabah. Dalam menjaga dan memelihara data pribadi serta informasi transaksi nasabah dalam pelaksanaan transaksi online, SayaKaya menyediakan User ID dan Password untuk dapat mengakses dan menggunakan layanan transaksi online. Nasabah dapat menggunakan layanan transaksi online dengan menggunakan User ID dan Password yang disediakan setelah nasabah melakukan pendaftaran pada SayaKaya.

Informasi yang dikumpulkan oleh SayaKaya terdiri dari dua (2) tipe informasi:

Informasi yang secara sukarela disampaikan oleh pengguna sebagai bagian dari pendaftaran, prosedur KYC (Know Your Customer) dan proses pemesanan, yang dapat terdiri dari data profil pribadi, alamat kediaman, hubungan keluarga dan kondisi keuangan. Pengguna dapat melihat informasi apa saja yang telah disampaikan secara sukarela pada halaman Profil. Pengumpulan data ini diwajibkan oleh regulator dan oleh karenanya tidak dapat dihilangkan.
Informasi yang dihasilkan pengguna atas dasar penggunaan aplikasi oleh pengguna. Informasi ini dapat terdiri dari alamat IP, komposisi dan nilai portofolio dan informasi teknikal terkait dengan perangkat mobile pengguna. SayaKaya akan menggunakan data ini untuk memastikan aplikasi dapat berjalan dengan baik. SayaKaya tidak akan membuka informasi dan data Nasabah baik kepada pihak terafiliasi dari SayaKaya maupun pihak lain kecuali:
a. Dengan terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dari Nasabah atau mendapatkan instruksi dari nasabah.

b. Dalam hal terdapat permintaan dari otoritas termasuk namun tidak terbatas pada kejaksaan kepolisian. Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), Otoritas Jasa Keuangan, maupun apabila terdapat putusan pengadilan yang memerintahkan SayaKaya untuk membuka informasi dan data nasabah yang dimiliki SayaKaya.

c. Dalam hal terdapat regulasi yang diterbitkan yang mewajibkan SayaKaya untuk membuka informasi dan data nasabah kepada suatu pihak tertentu maupun kepada publik.

Pengguna diwajibkan untuk dapat memberikan informasi yang benar dan akurat dan melakukan pengubahan data yang diperlukan. Pengguna diharapkan untuk dapat selalu melakukan pengubahan data yang diperlukan secara sukarela melalui portal SayaKaya. SayaKaya tidak bertanggung jawab atas penggunaan informasi dan data Nasabah baik oleh Nasabah sendiri atau oleh pihak lainnya yang digunakan maupun disalahgunakan untuk mengakses fasilitas transaksi online dengan menggunakan User ID dari Nasabah. Oleh karena itu Nasabah juga wajib menjaga infomasi dan data Nasabah agar tidak dapat dimiliki atau digunakan oleh pihak lain.

SayaKaya akan mengasumsikan pengguna yang memilih untuk menutup akun SayaKaya, bahwa pengguna tersebut tidak ingin menggunakan layanan SayaKaya lagi. Namun, sesuai dengan peraturan yang ada, SayaKaya harus menyimpan informasi tersebut selama 5 tahun. Untuk kenyamanan pengguna, 5 tahun akan dimulai sejak pengguna memilih untuk mengakhiri penggunaan SayaKaya. Penutupan rekening Reksa Dana pada SayaKaya hanya dapat dilakukan jika pengguna sudah melakukan penjualan atas semua Reksa Dana dan Portofolio yang dimiliki.

SayaKaya dapat melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini tanpa terlebih dahulu menyampaikan pemberitahuan kepada Nasabah. Perubahan Kebijakan Privasi ini dapat dilakukan secara periodik maupun dari waktu ke waktu secara acak.

Waiver of Data Privacy

SayaKaya adalah aplikasi yang memfasilitasi pembelian maupun penjualan produk investasi dan/atau proteksi dan oleh karena itu dalam hubungannya dengan pihak ketiga yang berkepentingan seperti Manajer Investasi, Bank Kustodian, dan penyedia layanan pembayaran, maka SayaKaya dapat memberikan data pengguna kepada pihak yang berkaitan untuk proses pendaftaran dan KYC. Untuk mempermudah proses pendaftaran dengan pihak ketiga, SayaKaya akan menggunakan informasi dan data yang diperoleh untuk melakukan transaksi online serta pengiriman konfirmasi transaksi, pengiriman account statement, dan hal-hal terkait transaksi pembelian, penjualan kembali dan pengalihan unit penyertaan Reksa Dana.

Dengan menyetujui syarat penggunaan SayaKaya, pengguna menyetujui pemindahan, pemberitahuan data pengguna tersebut kepada pihak yang terkait lainnya, dalam hal penggunaan datanya untuk disimpan dan diolah untuk pembuatan survei kepuasan nasabah, pengawasan Anti Money Laundering (AML), pelaporan, statistik, kebutuhan pengelolaan risiko dan laporan apapun yang dibutuhkan oleh regulator.

Pembukaan Rekening SayaKaya dan Prinsip Mengenal Nasabah

Sehubungan dengan pembukaan rekening di SayaKaya, Anda menyatakan dan menjamin:

a. Seluruh informasi yang tercantum pada Formulir Pembukaan Rekening ini adalah benar dan tidak ada sedikitpun informasi yang bersifat material yang disembunyikan dalam rangka pembukaan rekening ini;
b. Seluruh scan/foto dokumen-dokumen yang dilampirkan adalah sesuai dengan aslinya, dan setiap saat Pengguna akan menyampaikan kepada SayaKaya, perubahan, tambahan maupun perbaikan terhadap informasi tersebut;
c. Anda bukan seorang/lembaga yang pernah dinyatakan pailit oleh Pengadilan Negeri atau orang yang pernah terlibat dalam bidang kejahatan keuangan atau orang yang sedang menjalani hukuman;
d. Anda akan membaca dan memahami sepenuhnya prospektus Reksa Dana, dokumen-dokumen investasi serta persyaratan dan aturan-aturan sebelum melakukan transaksi;
e. Anda menyadari dan memahami sepenuhnya bahwa investasi pada Reksa Dana yang tersedia di SayaKaya mengandung risiko, dan oleh karenanya Pengguna bersedia untuk menanggung segala risiko dan bertanggung jawab sepenuhnya atas risiko-risiko yang terjadi, dan aplikasi ini dibuat dengan kesadaran sendiri dan tanpa ada paksaan dari pihak SayaKaya maupun pihak lainnya.

Anda menjamin bahwa dana yang dipergunakan dalam rangka transaksi bukan dana yang berasal dari tindak pidana yang dilarang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia. Anda menjamin pembukaan rekening ini tidak dimaksudkan dan/atau ditujukan dalam rangka upaya melakukan tindak pidana pencucian uang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada peraturan perundang-undangan, peraturan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Anda setuju terhadap tindakan SayaKaya untuk membuka dan memberikan informasi, data dan dokumen Pengguna kepada pihak yang berwenang tanpa ada persyaratan pemberitahuan kepada Anda baik sebelum, selama dan sesudahnya, dan oleh karenanya Anda melepaskan SayaKaya dari segala tuntutan, klaim atau ganti rugi dalam bentuk apapun sehubungan dengan keterbukaan informasi, data, dan dokumen Pengguna tersebut.

Apabila di kemudian hari diketahui bahwa Anda menyampaikan informasi/data atau pernyataan yang tidak benar, maka SayaKaya berhak untuk melakukan tindakan hukum tertentu termasuk menutup rekening milik Pengguna ini, dan oleh karenanya Pengguna setuju untuk melepaskan SayaKaya dari segala tuntutan, klaim, atau ganti rugi dalam bentuk apapun sehubungan dengan tindakan yang dilakukan oleh SayaKaya tersebut.

Force Majeure

SayaKaya tidak dapat diminta pertanggungjawabannya untuk suatu keterlambatan atau tertundanya pemenuhan kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, yang diakibatkan oleh suatu sebab yang berada di luar kemampuan atau kekuasaan SayaKaya (force majeure), sepanjang pemberitahuan tertulis mengenai hal itu disampaikan kepada Pengguna dalam waktu tidak lebih dan 3×24 (tiga kali dua puluh empat) jam sejak timbulnya force majeure tersebut. Yang dimaksud dengan force majeure dalam syarat dan ketentuan ini antara lain, namun tidak terbatas pada, peristiwa-peristiwa kebakaran, bencana alam (seperti gempa bumi, banjir, angin topan, petir), pemogokan massal, huru-hara, peperangan, adanya perubahan terhadap peraturan perundang-undangan, dan kondisi di bidang ekonomi, keuangan dan pasar modal, kerusakan sistem transaksi SayaKaya, pembatasan yang dilakukan otoritas pasar modal dan bursa efek serta terganggunya sistem perdagangan kliring dan penyelesaian transaksi.

Lain-Lain

a. Perubahan Syarat & Ketentuan ini, sebagian atau seluruhnya, termasuk setiap fitur atau layanan yang ditawarkan dalam SayaKaya, dapat dimodifikasi, ditambahkan, atau diubah dari waktu ke waktu berdasarkan kebijakan SayaKaya sendiri dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Pengguna. Penggunaan fitur oleh Pengguna secara berkelanjutan atas SayaKaya setelah modifikasi, variasi dan/atau perubahan atas Syarat & Ketentuan merupakan persetujuan dan penerimaan Pengguna atas modifikasi, variasi dan/atau perubahan tersebut. Hal-hal yang belum diatur oleh Syarat dan Ketentuan ini atau apabila ada hal-hal yang perlu diubah, ditambah atau diganti akan dibuat aturannya oleh SayaKaya sesuai dengan ketentuan internal dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
b. Kewenangan dan Pemberian Kuasa i) Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna dan/atau pihak yang ditunjuk/diberi kewenangan untuk melakukan penandatanganan atas Formulir Pembukaan Rekening berhak dan mempunyai kewenangan untuk membuat dan menandatangani Formulir Pembukaan Rekening, dan karenanya terikat kepada Syarat dan Ketentuan ini serta peraturan perundang-undangan yang berlaku. ii) Pengguna dapat memberikan kuasa kepada pihak (-pihak) yang ditunjuk oleh Pengguna untuk menjalankan hak-hak yang timbul atas Rekening Reksa Dana SayaKaya, termasuk memberikan instruksi kepada SayaKaya, berdasarkan ketentuan yang ditetapkan SayaKaya.
c. Hukum yang Berlaku Konten yang ada pada situs atau media yang terasosiasi dengan SayaKaya dan yang ada pada Syarat & Ketentuan ini akan tunduk kepada aturan hukum negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang terkait dengan atau muncul dari situs atau media SayaKaya tunduk dan diatur berdasarkan aturan hukum yang sama.
d. Penyelesaian Perselisihan & Domisili Hukum Semua perselisihan dan perbedaan pendapat yang mungkin timbul dalam pelaksanaan Syarat & Ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah, dan apabila timbul persoalan yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, dalam 20 (dua puluh) hari bursa setelah terjadinya perselisihan maka perselisihan pengaduan Pengguna wajib diselesaikan terlebih dahulu dengan pihak SayaKaya. Jika tidak tercapai kesepakatan penyelesaian pengaduan, maka Pengguna dan pihak SayaKaya dapat melakukan penyelesaian sengketa melalui mediasi Badan Arbitrase Pasar Modal Indonesia (BAPMI) berdasarkan ketentuan sebagaimana diatur dalam Undang Undang No. 30 Tahun 1999 tentang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa, atau Pengadilan Negeri.